监事监督、社会监督、会员监督制度

为进一步加强我会作风建设，改善服务质量，提高办事效率，切实做到依法办事、依规运作、文明服务、客观公正，从源头预防和治理腐败，促进我会的全面建设和发展，更好的为会员、政府和社会服务，依据国家法律法规政策有关社会组织的规定和《山西省促进行业协会发展规定》及《山西省有害生物防制协会章程》制定本制度。

一、监事监督

    监事遵守有关法律法规和本会章程，接受会员大会（或会员代表大会）领导，切实履行如下职责：

   （一）监督会员大会（或会员代表大会）和理事会（常务理事会）的参会人员资格确认、程序和选举、罢免；监督理事会（常务理事会）履行会员大会（或会员代表大会）的决议；

   （二）检查本会财务和会计资料，向登记管理机关以及税务、会计主管部门反映情况；

   （三）监事列席理事会、常务理事会等各类会议，确认理事会、常务理事会决议事项的合法有效性，有权向理事会、常务理事会会议提出质询和建议；

   （四）依法依章、公平公正协调处理内部矛盾，有权提出召开理事会、常务理事会协调有关事项表决议案，并维护当事人申辩权利；

   （五）监督理事会遵守法律和章程的情况。当会长、副会长、理事和秘书长等开展业务活动损害本会利益时，要求其予以纠正，必要时向会员大会（会员代表大会）或政府相关部门报告。

    二、社会监督

    社会公众可对我会如下事项进行监督：

   （一）我会对相关法律法规及规章的贯彻执行情况；

   （二）行风建设及行为规范；

   （三）服务态度、工作作风及职业道德建设情况；

   （四）各项公示承诺的落实及办事公开透明情况。

    三、会员监督

    我会会员可对我会如下事项进行监督：

    1、我会对相关法律法规、规章和我会章程的贯彻执行情况；

    2、会员大会（会员代表大会）及理事会（理事会代表大会）决议事项的执行情况；

    3、专职和兼职工作人员的行为规范；

    4、我会工作人员的服务态度、工作作风及职业道德建设情况；

    5、协会领导廉洁自律情况；

    6、各项公示承诺的落实及办事公开透明情况。

    四、监督的主要办法

    1、利用微信群、微信公众号等多种形式对我会办事事项、办事程序、服务承诺等进行公开，广泛接受监事、会员和社会公众的监督。

    2、经常听取有关会员的意见，接受经常性会员监督。

    3、设立监督投诉箱和监督投诉电话。

    4、走访会员，发问卷调查表及征求意见表等，了解情况，改进工作，接受监督。